Gyakran Ismételt Kérdések - KÁBEL-TV , INTERNET , TELEFON - Bőny, Csót, Feketeerdő, Győrság, Győrújbarát, Hédervár, Lipót, Lovászpatona, Máriakálnok, Nagyszentjános, Nyalka, Nyúl, Pannonhalma, Pápateszér, Pázmándfalu, Sokorópátka, Somlószőlős, Tápszentmiklós, Tényő, Töltéstava, Veszprémvarsány,Écs,Ravazd
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a kábel-tv előfizető teendője vihar, villámlás esetén?

A lehető leghamarabb ki kell húzni a villamos csatlakozót a dugaljból úgy, hogy az aljzat a falban maradjon, valamint a kábel-tv dugót is le kell csatlakoztatni a televízió vagy rádió készülék hátuljáról.
Ezek után már csak reménykedhetünk, hogy a villám nem a mi hálózatunkat választotta.

 

Mit érdemes ellenőrizni hibabejelentés előtt?

  • Az aljzat és a televízió készülék közötti csatlakozó kábel a helyén van-e, sérülés, törés látható-e a kábelen?
  • Automata hangolás, egyéb átállítás nem történt-e?
  • Több vételhely esetén mindegyik készüléken tapasztalható-e a jelenség?
  • Nincs-e díjfizetési hátraléka?


Hogyan tudom megnézni a leveleimet, ha nem vagyok otthon, de internet elérhetőségem van?

A webmail használatával bármikor, bárhonnan fogadhatja és küldheti leveleit. A webmail használatához a felhasználó nevet és a hozzá tartozó jelszót kell ismernie.
A webmail felületet Weboldalunkon balközépen a hírdetések felett találja.


Mi lehet az oka, ha nem megy az internet?
  • Csatlakoztatva van-e a modem a 220V-os hálózathoz?
  • A modem és a számítógép csatlakoztatva van-e?
  • Modemen világít-e LED?
  • Router nincs-e lefagyva?


Néhány tudnivaló a modemről

A modem működése:

Működőképes állapotban a modemen álló helyzetben a felső 4 LED zölden világít, a legalsó villog.

A modem csatlakozói:

koax: a modem ezen keresztül csatlakozik a kábeltelevíziós hálózathoz

ethernet: a számítógépben lévő hálózati kártyával való csatlakozás

táp csatlakozó: 220V-os hálózati adapter csatlakoztatása


Biztosítanak-e számomra e-mail címet?
Előfizetőinknek internet szolgáltatásunkhoz 1 db e-mail postafiókot tudunk biztosítani.

E-mail címe az alábbi formátumú lehet: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. . (Az e-mail cím elejét az Előfizető határozza meg.)

A fiókhoz jelszó szükséges, amely min. 5, max. 10 karakterből áll. Lehet szám és betű is, de csak kisbetűs, ékezet nélküli karakterekből állhat a jelszó.

 

Hogyan tudom beállítani a levelezésemet?

Az "E-mail beállítás" menüpontban különböző levelező programokhoz részletes leírás található a beállítás menetéről.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a beérkező levelek kiszolgálója: pop3.falu-tv.hu , a kimenő levelek kiszolgálója: smtp.falu-tv.hu.