Kérje az aktiváló kódot!

Kapcsolódó link: https://online.hirsat.hu/

Tartalmi kérdések

Külföldről miért nem érhető el minden tartalom?

Az RTL+ Active található tartalmak egy része a kapcsolódó jogdíjak miatt csak Magyarország területéről érhetők el.

Hogyan érhetők el az egyes műsorok korábbi epizódjai, vagy előző évadai?

Az RTL+ Activon az aktuális műsorok epizódjai a tévés adást követő 5 vagy 7 napon át érhetők el. Ezt követően "lakat" jelzés kerül az ezen a felületen már nem elérhető epizódokra.

Az RTL+ Active kínálatában azonban a lakattal jelölt tartalmak, és akár az egyes műsorok összes korábbi része is megtekinthető, sőt, exkluzív tartalmak is várják a felhasználókat.

RTL+ Activ eléréssel kapcsolatos kérdések

Honnan igényelhetek az RTl+Active szolgáltatás aktiválásához szükséges kódot?

A szerződött szolgáltatók listája, ahol az RTL+ Active aktiváló kód elérhető az arra jogosult előfizetők részére, megtekinthető weboldalunkon: https://rtl.hu/rtlmostplusz/szerzodott-szolgaltatok
A szerződött szolgáltatók köre folyamatosan bővül, azonban az egyes szolgáltatók csatlakozására vonatkozó konkrét időpontot egyelőre nem tudunk közölni. Kérjük, kövesse figyelemmel Facebook-oldalunkat, ahol elsőként tájékozódhat.

Ha van kódom, hogyan tudok hozzájutni a szolgáltatáshoz?

Az RTL+ Active felületen lakattal vannak megjelölve azok a műsorok, melyeket csak RTL+ Active hozzáféréssel tekinthetsz meg. Amennyiben telekommunikációs szolgáltatódtól már kaptál hozzáférési kódot, abban az esetben az RTL+ Active felület aktiválásának a lépései a következők:

• kattints egy lakattal megjelölt tartalomra
• az így megnyíló ablak alján kattints az „Ajánlat kiválasztása” gombra, majd ha még nem tetted meg, lépj be meglévő adataiddal, vagy regisztrálj egy új RTL + Active fiókot.
• ezt követően add meg a szolgáltatódtól kapott aktiváló kódot, és élvezd az RTL+Active szolgáltatás előnyeit, mint
  • Exkluzív digitális tartalmak
  • Élő adások
  • Hosszabb ideig elérhető videók
  • HD minőségű videók
  • Kevesebb reklám
  • Chromecast lehetőség

Vagy tekintsd meg a következő videót: Videó megtekintése

Külföldön élek, de szeretnék hozzáférni az RTL+ Active felülethez. Van erre mód?

Az RTL+ Active felülethez kódot kizárólag a szerződött telekommunikációs cégek tudnak adni, ezért amennyiben külföldi tartózkodás vagy egyéb ok miatt egyik érintett szolgáltatónál sincs szerződése, abban az esetben sajnos nem tudunk hozzáférést adni az RTL+ Active felülethez. Az RTL+ Active felületen azonban kedvenc műsorait továbbra is eléri a televíziós adást követő 5 vagy 7 napon keresztül, valamint bizonyos tartalmaink továbbra is korlátlanul visszanézhetők (például a magazin műsorok, Reggeli vagy Híradó).

Technikai kérdések

Elérhető okostévén az RTL+ Active

Az RTL+ Active a legmodernebb videolejátszási és -titkosítási technológiákat használjuk, amik segítenek a tartalmak minél gördülékenyebb fogyasztásában - miközben lehetővé teszik azok hatékony védelmét az illegális másolatot készíteni próbálók elől – ahogy ezt a tartalomtulajdonosok joggal várják tőlünk el. Ezen technológiák fejlődése (streaming, másolásvédelem) odáig jutott, hogy az okostelevíziókban található böngészőkben már nem lehetséges a tartalmak lejátszása. Az RTL+ Active egy számítógépekre és okostelefonokra optimalizált platform, aminek első – hivatalos – nagyképernyős fogyasztási módja az RTL+ Active szolgáltatási csomagban található „chromecast” funkció, amely segítségével a mobiltelefonon futó videó bármelyik chromecast képes okostévére kitükrözhető. Dolgozunk további megoldásokon, hogy minél több felhasználó minél több platformon elérje kedvenc RTL-es tartalmait, de az okostelevíziók böngészőinek kompatibilitása jelenleg nem szerepel a megoldandó feladataink között.

Elérhető Apple TV-n az RTL+ Active?

Apple TV-n egyelőre még  nem elérhető az RTL+ Active applikáció, kollegáink azonban dolgoznak azon, hogy minden platformon megjelenhessen. 

Elérhetőek a tartalmak HD minőségben?

Az RTL+ Active  felületen a tartalmak nagy része elérhető HD minőségben, mely 720p felbontást jelent.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy a videók képminősége az internet sebességétől/sávszélességtől függ a videólejátszás akadozásának kiküszöbölése érdekében.

IPTV-n elérhető lesz?

Az RTL+ Active műsorai jelenleg okostelefonon, tableten és laptopon érhetők el, az RTL+ Active tartalmait pedig Google Chromecast segítségével TV-készülékén is élvezheti.

Chromecast-eszköz beállítása (3. generációs vagy régebbi)

Ami a kezdéshez szükséges

• Chromecast-eszköz (3. generációs vagy régebbi).
• A Google Home alkalmazás legújabb verziója.
• Latest version of Google app  (Android only. Download it here).
• Google-fiók.
• Megjelenítő eszköz HDMI-bemenettel, például nagy felbontású televízió (HDTV).
• Mobileszköz vagy táblagép.
• A kompatibilis mobileszköznek vagy táblagépnek támogatnia kell az 5 GHz-es kapcsolatot, hogy be lehessen állítani a Chromecast-eszközt 5 GHz-es kapcsolaton keresztül. Megjegyzés: A WPA2-Enterprise hálózat nem támogatott.
• Teljesülnie kell a Google Home alkalmazás futtatásához szükséges, az operációs rendszerre vonatkozó minimumkövetelményeknek.
• Internetkapcsolat.
• Hozzáférés biztonságos vezeték nélküli hálózathoz (gondoskodjon arról, hogy kéznél legyen a vezeték nélküli hálózat jelszava).
• Egyes funkciók, szolgáltatások és alkalmazások rendelkezésre állása és teljesítménye eszköz- és hálózatfüggő, és előfordulhat, hogy bizonyos területeken nem hozzáférhetők.Előfordulhat, hogy ehhez egy vagy több előfizetésre van szükség, illetve kiegészítő szerződési feltételek lépnek érvénybe, és/vagy további költségek merülnek fel.

A Chromecast vagy a Chromecast Ultra beállítása

Beállítással kapcsolatos problémák megoldása

Ha a beállítási folyamat nem működik, próbálkozzon a következő lépésekkel:

1. A Chromecast-eszköz újraindítása.
2. Húzza ki a routert, majd csatlakoztassa újra.
3. A Chromecast gyári beállításainak visszaállítása

Hogyan aktiválhatom a kódot?